更新时间:2026年6月15日
生效时间:2026年6月15日
概要
《小岛有晴天》(包括《小岛有晴天》客户端及其服务器端、客户端程序及相关文档,以及上述内容的升级与更新版本,以下简称“本平台”或“我们”)由武汉达友网络科技有限公司及其关联公司(以下简称“公司”或“我们”)提供服务。
我们高度重视您的个人信息及隐私保护,并感谢您对我们的信任。本政策将向您说明我们在提供产品与服务过程中,如何收集、存储、使用、共享、转移及对外提供您的个人信息,以及您依法享有的相关权利。
要点说明如下:
1.为帮助您理解在使用本平台服务过程中我们处理的个人信息类型及其用途,我们将结合具体业务功能逐项向您说明;
2.我们将遵循合法、正当、必要和诚信原则,仅在实现服务功能所必需的范围内处理您的个人信息;
3.在向第三方共享您的个人信息前,我们将评估其收集和使用信息的合法性、正当性及必要性,并要求其采取严格的数据保护措施,遵守相关法律法规及监管要求;在依法需要的情况下,我们将通过协议约束、弹窗提示或其他适当方式取得您的同意,或确认第三方已依法取得您的授权;
4.在从第三方获取您的个人信息时,我们将要求其说明信息来源的合法性,并依法核验其处理行为的合规性;如超出您原本向第三方授权的范围,我们将依法取得您的明确同意后方可使用相关信息;
5.您可以通过本政策所述方式查阅、复制、转移、更正、补充或删除您的个人信息,并行使注销账户、投诉举报等权利。
本政策中涉及您个人信息权益的重要内容,我们将以加粗或下划线方式进行特别提示,请您重点关注。
目录
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们共享、转移和披露您的个人信息
三、我们如何存储您的个人信息
四、我们如何保护您的个人信息
五、如何行使您的个人信息相关权利
六、未成年人保护
七、通知和修订
八、如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
为了向您提供产品和服务、保障产品安全稳定运行以及履行法律法规规定的义务,我们将在实现产品功能所必需的范围内收集和使用您的个人信息。
(一)我们收集个人信息的来源
我们可能通过以下方式收集您的个人信息:
1. 您主动向我们提供的信息,例如您注册账号、登录产品、实名认证、充值消费、参与活动、联系客服或者使用产品功能时提交的信息;
2.您使用产品或服务过程中产生的信息,例如设备信息、日志信息、操作记录、交易记录及服务使用情况;
3.经您授权同意后从第三方获取的信息,例如您使用第三方账号登录时,我们根据您的授权获取第三方平台向我们提供的信息;
4.法律法规允许的其他方式。
(二)我们收集和使用个人信息的目的
【基本业务功能】
1.注册、登录及账号管理
本平台可能支持手机号登录、第三方账号登录等登录方式,具体以产品实际提供的登录方式为准。
当您使用第三方账号登录时,经您授权同意后,我们会从对应第三方平台获取该账号的必要信息,包括账号唯一标识、昵称、头像以及第三方平台向我们提供的其他公开信息,用于完成账号绑定、身份识别和登录验证。
不同第三方平台向我们提供的信息可能有所不同:
(1)微信登录:账号唯一标识、昵称、头像、性别、地区信息;
(2)QQ登录:账号唯一标识、昵称、头像、性别、地区信息;
(3)微博登录:账号唯一标识、昵称、头像、性别、地区信息;
(4)抖音登录:账号唯一标识、昵称、头像信息;
(5)其他第三方登录方式:根据您授权范围及第三方平台实际提供情况获取相关信息。
当您使用手机号登录时,我们会收集您的手机号码和短信验证码,用于完成注册、登录、身份验证、账号安全保障及客户服务。
如您选择使用一键登录功能,在获得您的授权同意后,我们可能通过合作的通信运营商获取您的手机号码及网络运营商信息,用于快捷登录和身份验证。拒绝提供上述信息不会影响您通过其他登录方式使用产品或服务。
为遵守法律法规及监管要求,落实网络游戏实名认证和未成年人保护相关制度,您在使用本产品过程中需要完成实名认证。实名认证过程中,我们可能收集您的姓名、身份证件号码以及实名认证所需的其他必要信息。如您拒绝提供,可能导致您无法注册、登录或使用产品的全部或部分功能。
我们将根据实名认证结果判断您的年龄状态,并依法采取相应的未成年人保护措施,包括但不限于游戏时长管理、消费限制以及其他法律法规要求的保护措施。
您还可以根据需要完善个人资料信息,包括昵称、头像、性别、地区、个性签名等。上述信息并非使用本产品基本功能所必需,您可以自主选择是否提供。您拒绝提供上述信息不会影响您使用产品的基本功能,但可能影响部分功能体验或服务效果。
2.提供服务基本功能,维护网络及运营安全
为向您提供产品基本功能,保障产品稳定运行,识别账号异常状态,提升产品适配性和服务质量,维护网络及运营安全,保护您或其他用户的人身、财产安全,防范钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,以及识别和处置违反法律法规或平台规则的行为,我们会收集、存储并使用与您使用服务相关的信息,包括设备信息、日志信息、账号信息、交易信息,以及经您授权或依据法律法规规定从关联公司、合作伙伴处获取的信息,并对上述信息进行综合分析,用于身份验证、风险识别、安全事件检测与处置、账号安全保障及产品运营维护。
同时,为识别和防范病毒、木马程序或其他恶意程序、恶意行为,我们可能收集您设备安装的应用信息、正在运行的进程信息或设备内存中寄存的数据,并依法采取必要的记录、审计、分析和处置措施,以保障产品安全稳定运行及用户个人信息安全。
(1)日志信息
当您使用本平台服务时,我们会自动收集并记录相关服务日志信息,包括您的登录账号、IP地址、运营商信息、网络环境、WIFI状态信息、登录日志、物品日志、操作信息、游戏对局信息及交友记录。
上述信息将用于保障产品正常运行、维护账号及交易安全、处理客服投诉、分析异常行为、优化产品体验,以及履行法律法规规定的网络日志留存义务。为保障服务连续性和优化用户体验,我们可能在同一游戏的后续版本中继续使用前述信息。
(2)设备信息
为保障产品正常运行、维护账号安全、优化产品性能及用户体验,我们会根据您授予的具体权限收集和记录以下设备信息:
•
设备相关信息:唯一设备标识符(包括IMSI、设备序列号、SIM序列号)、Android ID、国际移动设备身份码(IMEI)、网络设备硬件MAC地址、广告标识符(OAID/IDFA)、设备机型、操作系统及版本、系统应用安装程序信息、应用包名、客户端版本、设备分辨率、设备设置、CPU信息、内存信息、电池使用情况;
•
设备所在位置相关信息:IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息。
上述信息将用于设备识别、账号安全验证、风险控制、产品适配分析、故障排查及产品优化。
请您知悉,单独的设备信息、日志信息通常无法直接识别特定自然人的身份。但当上述信息与其他信息结合后能够识别特定自然人,或与个人信息结合使用时,在结合使用期间,我们将按照适用法律法规及本政策的要求对其进行处理和保护。
3.帮助您完成充值并向您提供商品或服务
当您使用充值、购买虚拟商品或其他付费服务时,我们会收集您的充值记录、消费记录信息,以完成交易、确认支付状态、提供客户服务、处理交易纠纷,以及便于您查询和管理已购买的虚拟货币、皮肤、戒指、头像框及其他游戏道具。
请您知悉,充值记录、消费记录属于个人敏感信息。上述信息是实现交易功能所必需的信息,如您拒绝提供,将无法完成相关交易,但不影响您使用产品的其他功能。
4.为您提供客服或其他用户响应功能
当您联系客服,或者通过产品提供的渠道提交个人信息保护投诉与建议、未成年人相关投诉与建议、其他客户投诉、意见反馈或服务需求时,我们可能收集并保存您的联系方式(包括您主动提供的联系方式或与我们联系时使用的联系方式)、您与我们的通信或通话记录及内容,以及与您的请求相关的其他必要信息。
上述信息将用于核实您的身份、与您取得联系、处理您的问题或需求、记录处理过程及结果,以及持续改进客户服务质量。
【拓展业务功能】
5.向您提供互动与发布功能
当您使用本平台提供的互动与发布功能时,我们会收集您主动上传、发布或形成的内容信息,并展示您的昵称、头像及发布内容,以实现信息发布、互动交流及内容展示功能。
请您注意,您主动公开发布的信息中可能包含个人信息或个人敏感信息,该等信息可能被其他用户查看、复制、保存或使用,请您谨慎决定是否公开发布相关内容。
如您发布的信息涉及他人个人信息,您应当在发布前依法取得相关主体的授权同意。如您发现他人存在不当收集、使用您个人信息的行为,可通过本政策“如何联系我们”章节载明的联系方式与我们联系。
6.自动化决策说明
在部分业务场景中,我们可能基于信息系统、算法模型或其他自动化处理机制进行自动化分析和处理。
如自动化决策结果对您的合法权益产生重大影响,您有权通过本政策“如何联系我们”章节载明的联系方式要求我们作出解释,并依法要求通过人工方式进行处理。
7.向您发送服务通知
为保障服务正常运营,在系统维护、功能调整、服务变更、服务终止等情形下,我们可能通过站内消息、弹窗、短信等方式向您发送与服务相关的通知。
为实现短信通知功能,我们会使用您的注册手机号码,并将该手机号码提供给短信服务提供商完成短信发送。您可按照短信提示方式退订营销类短信,但与服务运营、安全管理及履行法定义务相关的通知不受退订限制。
8.向您提供排行榜功能
如产品包含排行榜功能,为展示游戏数据、活动结果或用户排名情况,我们可能收集并展示您的游戏数据,以及您主动设置或授权展示的昵称、头像等信息。
9.设备权限调用说明
为实现相关业务功能,我们可能根据具体功能场景向您申请相应设备权限。在申请权限前,我们会向您说明权限用途并征得您的同意。您有权选择是否授权相关权限,但拒绝授权可能导致对应功能无法使用。
您可以通过设备系统设置关闭相关权限。关闭相关权限后,我们将停止收集对应信息,并停止提供对应功能,但不会影响此前基于您的授权开展的信息处理活动。
(1)相机权限
当您通过拍照上传头像、照片等内容时,我们会申请使用相机权限,以便拍摄并上传相关内容。
(2)屏幕录制权限
当您使用游戏录屏功能时,我们会申请屏幕录制权限,以便录制并保存游戏画面。
(3)麦克风权限
当您使用游戏语音聊天、语音互动功能时,我们会申请使用麦克风权限,以便采集您的语音信息并实现相关功能。
(4)通知权限
当您希望接收系统消息、好友消息或活动提醒时,我们会申请通知权限,以便向您发送相关通知。
10.去标识化处理与数据分析
在符合法律法规要求的前提下,我们可能对收集的信息进行去标识化处理。经过去标识化处理后,在不识别特定个人身份且无法复原识别个人身份的前提下,我们可能对相关数据进行统计分析、产品优化、运营分析及商业研究。
如我们拟将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途,或收集本政策未列明的其他个人信息,我们将依法通过页面提示、弹窗提示、交互界面或其他适当方式另行告知并取得您的同意。
11.内容安全管理
为履行法律法规要求、维护网络生态安全及平台运营秩序,我们可能对您发布的聊天记录及互动内容进行安全审核。审核内容包括文字、图片、语音、视频、网络链接等。审核目的包括识别和处置色情信息、暴力信息、违法犯罪信息、赌博信息、诈骗信息及其他违反法律法规或平台规则的信息。
12.Cookie或同类技术的使用
为提升用户体验、保障服务正常运行及优化产品功能,我们或我们的第三方合作伙伴可能通过 Cookie 或同类技术收集、使用并存储相关信息,并将其记录为日志信息。
Cookie 是一种由网站服务器存储于您浏览器或设备中的小型数据文件,用于记录您的访问状态和使用偏好,以便为您提供更便捷的服务体验。例如,Cookie 可以帮助您在再次登录时免于重复输入信息。
我们使用 Cookie 或同类技术的目的包括但不限于:
(1)身份识别与登录状态保持。用于识别您的登录状态,保存登录信息及使用偏好,以便您更便捷地使用本平台服务。
(2)服务使用分析与体验优化。用于统计您使用本平台服务的情况,包括访问页面、使用频率及功能偏好,以帮助我们优化产品功能和用户体验。
(3)广告与内容优化。用于向您提供与您更相关的内容或广告推荐,而非进行无差别的广告投放。
我们可能将通过 Cookie 或同类技术收集的非个人身份信息进行汇总分析,并在脱敏或去标识化处理后,向广告合作方及其他合作伙伴提供,用于分析服务使用情况及优化广告投放效果。
请您知悉,本平台上可能存在由第三方设置的 Cookie 或同类技术。该第三方 Cookie 可能用于统计分析、广告投放及效果评估等用途,其信息收集和使用行为受第三方自身隐私政策约束,本平台无法对其行为承担控制或责任。
您可以通过浏览器设置或设备功能管理、拒绝或删除 Cookie 或同类技术。但请注意,如您停用 Cookie,可能会影响部分功能的正常使用或降低使用体验。
13.无需征得授权同意的情形
根据相关法律法规,在以下情形中,我们处理您的个人信息无需征得您的授权同意:
(1)为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需;
(2)为履行法定职责或者法定义务所必需;
(3)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护您或他人的生命健康和财产安全所必需;
(4)为公共利益实施新闻报道、舆论监督或其他行为,在合理范围内处理个人信息;
(5)在合理范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
(6)法律、行政法规规定的其他情形。
二、我们如何共享、转移和披露您的个人信息
1.共享
我们不会向第三方共享您的个人信息,但以下情形除外:
•
获得您的同意或授权;
•
为实现本政策所述目的、向您提供产品或服务所必需。例如,我们可能与支付服务提供商、云服务提供商、数据分析服务提供商、客户服务提供商、技术支持服务提供商等合作伙伴共享必要的个人信息,以保障产品功能正常运行和服务提供;
•
为保障账号安全、系统安全或提供统一服务,在必要范围内与我们的关联公司共享个人信息;
•
根据法律法规规定、监管要求、司法机关或行政机关依法提出的要求进行共享;
•
为保护我们、关联公司、用户或其他主体的人身、财产及其他合法权益所必需;
•
应您的要求或者根据您与我们之间的协议约定进行共享;
•
法律法规规定的其他情形。
我们接入的第三方服务及其个人信息处理情况,详见《第三方信息共享清单》。
对于共享个人信息的第三方,我们将采取合理措施要求其按照法律法规要求处理和保护您的个人信息,并仅在实现特定、明确、合法目的所必要的范围内处理您的个人信息。
2.转移
原则上,我们不会将您的个人信息转移给任何公司、组织或个人,但以下情形除外:
•
获得您的同意或授权;
•
根据法律法规规定或者有权机关的要求;
•
因合并、分立、重组、收购、资产转让、解散、被宣告破产或者其他类似情形导致个人信息转移。
如发生个人信息转移,我们将依法向您告知接收方的名称、联系方式等相关信息,并要求接收方继续履行个人信息保护义务。接收方变更原处理目的、处理方式的,应当依法重新取得您的同意。
3.披露
我们原则上不会披露您的个人信息,但以下情形除外:
•
获得您的同意;
•
根据法律法规规定或者有权机关依法提出的要求;
•
法律法规允许的其他情形。
对于披露您的个人信息,我们将依法履行相应义务,并采取合理的安全保护措施。
4.无需事先征得同意的例外情形
根据法律法规规定,在以下情形中,共享、转移、披露您的个人信息无需事先取得您的同意:
•
为履行法定职责或者法定义务所必需;
•
与国家安全、国防安全直接相关;
•
与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关;
•
与犯罪侦查、起诉、审判、判决执行等直接相关;
•
为保护自然人的生命健康和财产安全等重大合法权益所必需,且难以取得本人同意;
•
您自行向社会公众公开的个人信息;
•
从合法公开的信息中收集的个人信息,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道披露的信息;
•
法律法规规定的其他情形。
5.匿名化信息
对于经过匿名化处理且无法识别特定个人、不能复原的信息,不属于个人信息。对于此类信息的处理和使用,无需另行征得您的同意。
6.关于第三方服务的特别说明
我们的产品或服务中可能接入由第三方提供的产品或服务(包括第三方网站、SDK、支付服务、登录服务或其他第三方功能)。第三方可能会收集和处理您的个人信息。相关第三方对其收集和处理个人信息的行为独立承担责任,并适用其自身的个人信息保护规则或隐私政策。
我们建议您在使用第三方产品或服务前,仔细阅读并了解其个人信息保护规则。对于第三方独立开展的个人信息处理活动,我们无法对其行为进行控制,但我们会根据法律法规要求,对接入的第三方采取必要的管理措施,并督促其依法保护您的个人信息。
如您发现相关第三方产品或服务存在个人信息保护风险,您可以停止使用相关服务,并通过本政策载明的联系方式与我们联系。
三、我们如何存储您的个人信息
1.存储期限
除法律法规另有规定外,我们仅在为实现本政策所述目的所必需的最短期限内保留您的个人信息。
在超出上述保存期限后,我们将根据适用法律法规的要求,对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
在下列情形下,我们可能在必要范围内延长个人信息的保存期限:
(1)为遵守法律法规的规定;
(2)为履行法院判决、裁定、行政机关决定或其他具有法律效力的程序要求;
(3)为维护公共利益;
(4)为保护我们、关联方、用户或其他主体的人身、财产及其他合法权益;
(5)法律法规规定的其他情形。
当我们的产品或服务停止运营时,我们将按照法律法规的要求及时停止继续收集您的个人信息,并通过合理方式向您告知相关情况。在停止运营后,我们将依法对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。
2.存储地点
原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储于中华人民共和国境内。
如因业务发展、技术架构调整或法律法规允许的其他情形,确需向境外提供您的个人信息或在境外存储您的个人信息的,我们将按照适用法律法规的要求履行相应程序,并采取必要措施保障您的个人信息安全。
四、我们如何保护您的个人信息
我们高度重视个人信息安全,并采取符合业界标准的合理且必要的安全措施保护您的个人信息,防止您的个人信息遭到未经授权的访问、使用、披露、篡改、损坏或丢失。
1.数据安全技术措施
我们采取包括但不限于数据加密、访问控制、身份认证、安全审计、数据脱敏等技术措施保护个人信息安全,并根据技术发展和业务需要持续完善安全防护能力。
在个人信息存储、传输、使用等环节,我们采用相应的安全保护措施,降低个人信息被泄露、篡改、滥用或丢失的风险。
2.数据安全管理措施
我们建立了个人信息保护相关管理制度和操作规程,通过数据分类分级管理、权限控制、安全审计、风险评估等措施,对个人信息的处理活动进行管理和监督。
我们按照最小必要原则管理个人信息访问权限,仅允许因履行职责而确有必要知悉相关信息的人员接触个人信息,并要求相关人员承担相应的保密义务。
同时,我们会定期开展个人信息保护及信息安全培训,不断提升员工的个人信息保护意识和安全管理能力。
3.合作方管理
对于因业务需要接触个人信息的合作伙伴,我们会通过协议约定、安全评估等方式要求其按照法律法规要求履行个人信息保护义务,并采取必要的安全措施保护个人信息安全。
4.最小必要原则
我们将按照实现产品功能和服务目的所必需的原则收集和处理个人信息,并采取合理措施避免收集与所提供服务无关的个人信息。
5.用户安全提示
互联网环境并非绝对安全,请您妥善保管您的账号及相关身份验证信息,不要向他人透露。您应对通过您的账号进行的操作承担相应责任。
如您发现账号存在异常登录、被盗用或其他安全风险,请及时通过本政策载明的联系方式与我们联系,以便我们及时采取相应措施。
6.安全事件处置
为应对个人信息泄露、篡改、损毁、丢失等安全风险,我们建立了相应的安全事件应急处理机制,并制定了相关应急预案和处置流程。
在发生或者可能发生个人信息安全事件时,我们将依法及时采取补救措施,降低事件造成的不利影响。根据法律法规要求,我们将通过适当方式向您告知安全事件的基本情况、可能造成的影响、已采取或者将采取的处置措施、您可以采取的防范措施以及其他相关信息;法律法规规定无需通知的情形除外。
同时,我们将按照法律法规及监管部门要求,及时向有关主管部门报告个人信息安全事件的相关情况。
7.特别说明
尽管我们已采取合理且必要的安全措施保护您的个人信息,但互联网及信息技术环境并非绝对安全,任何安全措施均无法做到百分之百安全。因此,我们无法保证个人信息在任何情况下均绝对安全。
请您理解并知悉,您使用产品或服务过程中所使用的设备、网络环境以及第三方服务,可能因超出我们合理控制范围的因素而产生安全风险。
五、如何行使您的个人信息相关权利
在您使用服务期间,我们将根据具体情况提供相应功能和操作设置,便于您依法查阅、复制、转移、更正、补充、删除个人信息,以及行使其他个人信息相关权利。
1.查阅个人信息
您有权查阅我们收集和保存的与您相关的个人信息。对于您主动填写或提供的个人资料(包括头像、照片、昵称、个性签名、地区、年龄、性别),您可通过产品内的个人资料页面、账号设置页面或相关功能入口进行查看。对于无法通过产品直接查阅的信息,您可以通过产品内反馈渠道(包括在线客服)或本政策载明的联系方式与我们联系,我们将在核实您的身份后依法向您提供相关信息。
2.复制个人信息
您有权获取您的个人信息副本。对于我们收集的您的个人信息,您可以通过产品内相关功能获取;如产品未提供相关功能,您可以通过产品内反馈渠道(包括在线客服)或本政策载明的联系方式与我们联系并提出申请。
为保障账号安全和您的合法权益,我们可能要求您进行身份验证;涉及未成年人个人信息的,我们可能要求监护人提供能够证明监护关系的相关材料。经核验通过后,在符合相关法律法规要求且技术可行的前提下,我们将向您提供您的个人信息副本。
3.转移个人信息
在符合法律法规规定的情形下,您有权请求将您的个人信息转移至您指定的个人信息处理者。您可以通过产品内相关功能申请转移;如产品未提供相关功能,您可以通过产品内反馈渠道(包括在线客服)或本政策载明的联系方式与我们联系并提出申请。
为保障账号安全和您的合法权益,我们可能要求您进行身份验证。经核验通过后,在符合法律法规要求且技术可行的前提下,我们将为您提供个人信息转移的途径或方式。
4.更正、补充个人信息
您有权对您的个人信息进行更正、补充或更新。对于您主动提供的头像、照片、个性签名、用户名、地区、年龄、性别等个人信息,您可以通过平台内的账号设置、个人资料页面或其他相关功能入口进行修改。具体操作方式以产品实际页面展示为准。如无法自行修改,您可以通过产品内反馈渠道(包括在线客服)或本政策载明的联系方式与我们联系,我们将在核实您的身份后协助处理。
5.删除个人信息
在符合法律法规规定的情形下,您有权要求删除您的个人信息。对于您在产品中主动产生或上传的部分信息(包括聊天记录、发布内容),您可通过产品提供的相关功能自行删除;对于无法自行删除的信息,您可以通过产品内反馈渠道(包括在线客服)或本政策载明的联系方式与我们联系,我们将在核实您的身份后依法处理。
6.公开与分享
我们的多项服务可让您不仅与您的社交网络、也与使用该服务的所有用户公开分享您的相关信息,您在本平台服务中所上传或发布的信息、您对其他人上传或发布的信息作出的回应,通过在本平台服务中不特定用户可见的公开区域内上传或公布您的信息,以及包括与这些信息有关的位置数据和日志信息。只要您不删除您所公开或共享的信息,有关信息可能一直留存在公众领域;即使您删除共享信息,有关信息仍可能由其他用户或不受我们控制的第三方独立地缓存、复制或存储,或由其他用户或该第三方在公众领域保存。您将信息通过上述渠道公开或共享,由此造成您的信息泄露,我们不承担责任。因此,我们提醒并请您慎重考虑是否通过上述渠道公开或共享您的信息。
7.注销账号
您有权注销您的账号。您可以通过产品内提供的账号注销功能自助申请注销账号;如产品未提供自助注销功能,您可以通过产品内反馈渠道(包括在线客服)或本政策载明的联系方式与我们联系并提出注销申请。
为保障账号和财产安全,在您申请注销账号时,我们可能会要求您进行身份验证。经核验通过后,我们将根据法律法规的要求处理您的注销申请。
账号注销后,我们将停止为您提供相关服务,并依据法律法规的要求删除您的个人信息或对其进行匿名化处理;法律法规另有规定或者监管部门另有要求的除外。
请您理解,在法律法规规定的情形下,或因技术限制、法律法规要求等原因,我们可能无法满足您的部分请求。对于您的相关请求,我们将在收到申请并完成身份核验后及时处理,并在法律法规规定的期限内向您反馈处理结果。
8.撤回同意
对于基于您的同意处理的个人信息,您有权撤回同意。撤回同意后,我们将不再基于相应授权处理您的个人信息。
请您理解,部分业务功能需要处理必要的个人信息方可实现。撤回相关授权后,我们可能无法继续为您提供对应功能或服务,但不影响其他不受影响功能或服务的使用。
您撤回同意的决定,不影响撤回前基于您的同意已开展的个人信息处理活动。
如您希望停止使用相关服务并撤回同意,您可以通过产品功能设置、关闭设备权限、删除相关信息、调整授权范围,或通过本政策载明的联系方式向我们提出申请,我们将依法处理您的请求。
9.投诉举报
如果您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,或者发现可能存在侵害个人信息权益的情形,您可以通过产品内反馈渠道(包括在线客服)或本政策载明的联系方式向我们进行投诉、举报或反馈。我们将在收到您的投诉、举报或反馈后及时进行核查,并按照法律法规要求向您反馈处理结果。
10.停止运营向您告知
如我们停止运营产品或服务,我们将及时停止继续收集您的个人信息,并按照法律法规的要求,通过逐一送达、公告或者其他合理方式向您告知停止运营的情况,同时对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理;法律法规另有规定的除外。
11.逝者近亲属的权利
如用户不幸逝世,其近亲属为了自身合法、正当利益,可以依据相关法律法规的规定,通过产品内反馈渠道(包括在线客服)或本政策载明的联系方式与我们联系,在完成身份核验及提交相关证明材料后,依法行使对逝者相关个人信息的查阅、复制、更正、删除等权利;用户生前另有安排的除外。
12.访问隐私政策
您可以通过产品内相关页面、产品官方网站(如有)随时查阅本政策的全部内容。如果无法通过产品直接查阅,您可以通过产品内反馈渠道(包括在线客服)或本政策载明的联系方式与我们联系,我们将依法处理您的请求。
六、未成年人保护
我们高度重视未成年人的个人信息保护。
如果您是不满18周岁的未成年人,建议您在监护人的陪同下阅读并充分理解本政策,并在取得监护人同意后使用我们的产品或服务。对于依法需要取得监护人同意方可处理未成年人个人信息的情形,我们将按照法律法规要求取得监护人的授权同意。
我们可能通过实名认证、年龄识别、安全策略等合理措施识别未成年人用户,并根据法律法规要求或产品运营需要,采取适当的未成年人保护措施。
如果您是未成年人的监护人,对您所监护的未成年人使用我们的产品或服务存在疑问,或者希望行使与未成年人个人信息相关的权利,您可以通过本政策载明的联系方式与我们联系。为保障未成年人的个人信息安全,我们可能要求您提供能够证明监护关系的相关材料并进行必要核验。
对于不满14周岁未成年人的个人信息,我们将按照法律法规要求采取更严格的保护措施。对于依法需要取得监护人同意方可收集和处理不满14周岁未成年人个人信息的情形,我们将在取得监护人同意后进行处理。
如我们发现存在未按照法律法规要求取得监护人同意而收集未成年人个人信息的情形,我们将根据法律法规要求采取删除相关信息、停止相关处理活动等措施。
七、通知和修订
为了向您提供更好的产品和服务,或者因业务发展、法律法规及监管要求变化等原因,我们可能适时对本政策进行修订。
我们会通过产品页面发布更新后的隐私政策,并在生效前通过适当方式向您提示。未经您的明确同意,我们不会削减您依据适用法律法规及本政策所享有的权利。
对于本政策的更新,请您及时查阅相关内容。若您在本政策更新后继续使用我们的产品或服务,表示您已阅读并理解更新后的政策;对于依法需要另行取得您同意的个人信息处理活动,我们将按照法律法规要求重新征得您的同意。
如本政策发生重大变更,我们将根据具体情况通过显著方式向您告知,包括但不限于弹窗提示、页面公告、站内消息、电子邮件或其他合理方式。
本政策所称重大变更包括但不限于:
(1)我们处理个人信息的目的、方式、类型或者范围发生重大变化;
(2)我们的经营主体、所有权结构或者组织架构发生重大变化,例如因业务调整、合并、分立、重组或破产等导致的变化;
(3)个人信息共享、转让、委托处理或者公开披露的主要对象发生重大变化;
(4)您依法享有的个人信息权利及其行使方式发生重大变化;
(5)我们的联系方式、受理渠道或者个人信息保护相关责任部门发生重大变化;
(6)其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的情形。
八、如何联系我们
如果您对本政策有任何疑问、意见或建议,或者您希望行使与个人信息相关的权利,或者您认为您的个人信息权益可能受到侵害,您可以通过以下方式与我们联系:
电子邮箱:island_support@dayou027.com
邮寄地址:湖北省武汉东湖新技术开发区高新大道718号商务项目(大悦城商务项目)2期、3期购物中心、1号办公、2号办公栋1号办公单元15层01办公号
收件人:个人信息保护专员
邮政编码:430000
为保障您的账号安全和个人信息安全,我们可能在处理您的请求前要求您进行身份验证。
我们将在收到您的请求并完成身份核验后及时处理,并原则上在15个工作日内予以回复;如情况复杂需要延长处理期限的,我们将向您说明相关情况。